障害で2カ月半もサービス停止してたそうで、いくらなんでも長過ぎだな。
太字の所が、ITmediaの記事にあった部分ですね。
いわく----「復旧作業の終了を受け、今後のDoblogについて検討した結果、Doblog開設時の目的である、ブログシステムを構築するための 技術的知見、およびコミュニティーサービスを運用・運営するためのノウハウの蓄積については十分に達成できたものと考え、サービスを終了するという判断を いたしました」----と。
いくらなんでも、この理由はないだろう。よしんば、これが真の理由だったとしても、もっと書き方があったはずだ。
多くのDoblogユーザーは、Doblogが復旧するのを待っていた人も多かったはずだ。実際、2カ月半にわたってブログが停止している状態の 中で、ほかのブログに移転せずに復旧を待っていた人もいた。もし、単に「ブログをやりたい」というだけで、その場がDoblogだったというだけであるな らば、サービス停止中に見切りをつけて、ほかのブログサービスへ移転することもできただろう。サービス復旧を待っていたわけだから、Doblogへの愛着 があったユーザーがいたことが伺えるのだ。
現在「livedoor Blog」や「はてなダイアリー」などの一部のブログサービスが、Doblogからのデータ引っ越しサービスを開始するなど、ユーザーの取り込みを始めているが、果たしてそれが有効な手となっているだろうか。
それが、復旧するや否や、当初の目的であるノウハウは蓄積できたからサービスは終了、と言われてしまえば、復旧を待っていたユーザーの気持ちを逆なでするだけではないだろうか。要するに、ユーザーはモルモットだったと言っているに等しいからだ。
もちろん、Web上でのサービス提供には、それぞれ開設の目的があり、中には研究目的であると明示しているケースもある。とは言っても、それは 使ってくれる、参加してくれるユーザーあってのこと。もう少し誠意のある対応を取ってほしいと思ったのはわたしだけだとは思えない。
- NTTデータ、Doblog終了へ。「技術的知見・運営ノウハウの蓄積は達成」と強調 - スラッシュドット・ジャパン
- Doblog終了? - カレーなる辛口Javaな転職日記
- 真・Doblog終了のお知らせ - カレーなる辛口Javaな転職日記
Doblog編集部です。
2009年2月8日の障害発生以来、皆様に御迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。障害発生の前日の2月7日のバックアップデータを用いてサービスを一時的に再開させて頂きます。
<サービス終了のお知らせ>
Doblogのサービスを、2009年5月30日(土)をもちまして終了いたします。なお、終了にあたり、ブログ移転先の周知等のためにサービスを一時的に再開いたします。
Doblogは、2009年2月8日(日)午前10時頃よりハードディスク故障のためにサービスが停止いたしました。
故障発生以降、情報(記事データ、画像データなど)の復旧と、復旧した情報をダウンロードできる環境の構築作業を実施してまいりました。
一連の復旧作業により、故障発生の前日である2月7日未明時点のバックアップデータが復旧いたしました。
2月7日未明以降のバックアップデータは存在していないため、復旧作業を終了いたしました。
試算では99%以上の情報は復旧できたものと考えておりますが、全ての情報の復旧には至りませんでした。
復旧させることができなかった情報を投稿されたユーザーの皆様、長きに渡るサービス停止によりご利用いただけなかったユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
復旧作業の終了を受け、今後のDoblogについて検討した結果、Doblog開設時の目的である、ブログシステムを構築するための技術的知見、およびコ ミュニティサービスを運用・運営するためのノウハウの蓄積については十分に達成できたものと考え、サービスを終了するという判断をいたしました。
<一時再開について>
サービス終了にあたり、本日より5月30日(土)までの間、ブログの移転先を周知していただくなどの利用のために、従来のDoblogとしてのサービス(書き込み・閲覧など)を再開いたします。
(ただし新規ユーザー登録、ホットリンク機能、メール投稿機能に関しましては、ご利用いただけません。以前のポータルはこちらになります。)
再発防止として、情報のバックアップ方式、及び故障検知機能についても社内の専門チームとの連携の上、見直しを行い強化いたしました。
再開と並行してこれまでご提供してきた記事・画像などのダウンロード機能も継続してご提供いたしますが、ダウンロードできる情報には再開後の情報は含まれません。
2009年2月7日までの記事に関しましてはダウンロードデータ(MTフォーマット)を順次ご提供させて頂く予定です。
サービスの終了および限定的なサービス再開のお知らせについては、ご登録いただいたユーザーの皆様へDoblog編集部よりメールにてお知らせいたします。
2003年11月4日より実験サービスとして開始したDoblogをご利用いただいたユーザーの皆様には感謝申し上げるとともに、故障発生以降、以前と同 様のサービス再開を心待ちにされてきたユーザーの皆様のご期待に沿うことができず、また多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げ ます。
2009年4月24日
Doblog編集部











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